Política de frete


Enviamos para todo o mundo diretamente do nosso centro de distribuição em Xangai, China. Isso nos permite oferecer preços de atacado direto de fábrica para artistas de cílios e salões. Todos os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis, e um número de rastreio é fornecido para cada pedido.

Limiares de frete grátis (Envio Padrão):

  • Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Chile, Reino Unido, Alemanha, França, Espanha, Itália, Austrália, Nova Zelândia, etc. (mais de 50 países/regiões no total) – pedidos acima de $49.
  • Havaí e Porto Rico – pedidos acima de $89.
  • A maioria dos outros países/regiões – pedidos acima de $189.
  • Algumas regiões especiais e ilhas remotas – Somente envio pago.

Prazo de entrega:
O prazo estimado de entrega geralmente varia de 5 a 22 dias úteis, dependendo da localização. Os prazos exatos e os custos de frete (se abaixo do limite de frete grátis) são calculados no checkout, com base no país, peso do pacote e método de envio selecionado.

Envio expresso (de 5 a 10 dias úteis) está disponível com custo adicional – as tarifas são calculadas no checkout.

⚠️ IMPORTANTE PARA CLIENTES NO BRASIL E NO MÉXICO:
Clientes no Brasil e no México DEVEM fornecer seu CPF/CNPJ (para Brasil) ou RFC (para México) no campo de endereço durante o checkout. Pedidos sem um documento fiscal válido não poderão ser enviados e podem sofrer atrasos ou cancelamentos. Você é o único responsável por fornecer essas informações.

Taxas alfandegárias, impostos e taxas
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a impostos de importação, taxas alfandegárias e encargos exigidos pelo país de destino. Todos esses custos são de responsabilidade exclusiva do comprador; não estão incluídos no total do pedido e não são de responsabilidade da JEMEDO.com. Verifique com a alfândega local para obter mais informações. Para nossos valiosos clientes no Brasil, lembre-se de que os impostos de importação locais podem ser aplicados de acordo com as regulamentações nacionais, podendo chegar a até 60% do valor declarado.

Rastreamento de pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um número de rastreio. Você pode rastrear seu pacote em nosso site ou diretamente no site da transportadora.

Dúvidas?
Se seu país não estiver listado ou você tiver necessidades especiais de frete, entre em contato conosco pelo e-mail hello@jemedo.com ou via WhatsApp +1 (725)324-9504